Underdatabehandlere
Read in EnglishSenest opdateret: 2. juni 2026
Denne side angiver de tredjeparts-underdatabehandlere, som Kontekstwork ApS anvender til at levere Kontekstboard-tjenesten. Hver underdatabehandler er bundet af en skriftlig databehandleraftale og behandler kun personoplysninger efter vores instruks og inden for det omfang, der er fastlagt i vores Databehandleraftale (DPA) og Privatlivspolitik.
Sprog. Denne side offentliggøres på engelsk og dansk. Den engelske version er den officielle tekst og har forrang i tilfælde af uoverensstemmelser.
Aktuelle underdatabehandlere
| Underdatabehandler | Rolle / tjeneste | Behandlede personoplysninger | Lokation | Overførselsgrundlag (uden for EØS) |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Cloud hosting (compute, database, fillagring) for Tjenesten | Alle personoplysninger behandlet af Kontekstwork | Tyskland / Finland (EU) | Ikke relevant — inden for EØS |
| Resend, Inc. | Levering af transaktions- og notifikationsmails | Modtagernavn, e-mail, beskedindhold (fx nulstil adgangskode, sikkerhedsadvarsler, fakturaer) | USA | EU Standard Contractual Clauses (Afgørelse 2021/914), Modul 2, suppleret af tekniske og organisatoriske foranstaltninger |
| Google Ireland Ltd. (og Google LLC) — Google Analytics 4 | Webanalyse alene på marketingsitet (indlæses uden for den indloggede app) og kun hvor besøgende har samtykket | Pseudonyme brugsdata, forkortet IP-adresse, enheds-/browser-metadata | EU-servere; Google LLC (USA) involveret som joint controller / efterfølgende modtager | Google LLC er certificeret under EU-US Data Privacy Framework |
| Polar.sh, Inc. | Merchant of Record — abonnementsfakturering, fakturaer, betalingsbehandling, skat | Faktureringsnavn og -adresse, e-mail, virksomhedsnavn, CVR, transaktionsdata; kortdata (indsamles og behandles af Polar, ikke af Kontekstwork) | USA | EU Standard Contractual Clauses (Afgørelse 2021/914), Modul 2, suppleret af tekniske og organisatoriske foranstaltninger |
Observability og fejlovervågning
Applikationslogs, metrics og fejl-traces opsamles af en selvhostet observability-stak, der kører på den Hetzner-infrastruktur, der allerede er anført ovenfor. De er kun tilgængelige for Kontekstwork-medarbejdere og deles ikke med nogen tredjepart. Der anvendes ingen tredjeparts-fejlovervågnings-underdatabehandler.
Underretning om ændringer
Efter afsnit 6 i DPA'en underretter vi Kunder om enhver tilføjelse eller udskiftning af en underdatabehandler mindst 30 dage før ændringens ikrafttræden ved at opdatere denne side og sende e-mail til registrerede Kundeadministratorer.
Hvis du gør indsigelse mod en ny underdatabehandler på rimelige databeskyttelsesmæssige grunde, bedes du kontakte os på [email protected]. Hvis parterne ikke kan løse indsigelsen inden for 30 dage, kan du opsige den berørte del af Tjenesten i overensstemmelse med afsnit 6 i DPA'en, og vi refunderer eventuelle forudbetalte gebyrer for den uudnyttede del.
Internationale overførsler
Alle Kontekstboard-applikationsdata hostes udelukkende i EU (Hetzner-datacentre i Tyskland eller Finland). Hvor en underdatabehandler er placeret uden for EU/EØS, anvender vi de garantier, der er fastlagt i afsnit 7 i DPA'en (tilstrækkelighedsafgørelser og/eller Standard Contractual Clauses 2021/914 med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger).
En liste over de gældende garantier for hver underdatabehandler kan rekvireres på [email protected].
Kontakt
Kontekstwork ApS CVR-nr.: 46512669 Adresse: Hørkrogen 6, 5270 Odense N, Danmark Privatlivskontakt: [email protected]